Sumsel Independen – Padamnya listrik di sebagian wilayah kecamatan Martapura List wilayah sejak dini hari, Senin (11/10/2021) membuat masyarakat kesulitan beraktivitas
Yang mana penyebabnya padamnya listrik tersebut dikarenakan adanya arrester yang rusak di depan Hotel Parai Puri Tani, Kelurahan Sungai Tuha Jaya.
Manager PT. Perusahaan Listrik Negara (PLN) Cabang Martapura, Kabupaten Ogan Komering Ulu (OKU) Timur Ludi Sandra angkat bicara, di mana arrester tersebut merupakan perangkat untuk melindungi peralatan listrik dari transien lebih. Dimana tegangan lebih yang disebabkan oleh eksternal (petir) maupun internal (switching) peristiwa.
“Juga disebut perangkat pelindung lonjakan arus (SPD) atau penekan lonjakan tegangan transien (TVSS). Perangkat kelas ini digunakan untuk melindungi peralatan dalam sistem transmisi dan distribusi daya,” katanya.
Lanjut kata dia, petugas PLN sudah berada di lokasi sejak kejadian. Namun proses perbaikan membutuhkan waktu lama.
“Petugas PLN sudah di lapangan sejak dini hari untuk melakukan perbaikan-perbaikan agar pasokan listrik dapat normal kembali. Mohon doa kepada seluruh pelanggan agar diberi kemudahan dalam mengatasi gangguan ini,” ucapnya.
Kepada seluruh pelanggan PLN Martapura, sebelumnya dirinya memohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanannya.
“Padamnya aliran listrik di sebagian wilayah kota Martapura sejak dini hari tadi, disebabkan adanya gangguan peralatan pada jaringan 20 kv,” lanjutnya.
Selain itu, dirinya juga mengatakan pelanggan dapat menghubungi contact center 123 atau install aplikasi PLN Mobile. Untuk mendapatkan informasi gangguan listrik maupun informasi pelayanan listrik lainnya.
“Misalkan ada keluhan terkait permasalahan PLN bisa langsung dilaporkan melalui aplikasi PLN Mobile yang sudah disiapkan. PLN selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, khususnya masyarakat OKU Timur,” pungkasnya. (Jodi)
